Brauche ich für vorhandene Antwortvorlagen schon ein RAG System?
Wer sich mit KI bei der Bearbeitung von E-Mails beschäftigt, stößt früher oder später auf den Begriff RAG. Gemeint ist damit vereinfacht gesagt eine KI mit Nachschlagefunktion. Bevor die Antwort geschrieben wird, sucht das System in vorhandenen Wissensquellen nach passenden Inhalten, zum Beispiel in Dokumenten, Handbüchern, alten E-Mails oder Datenbanken. Erst danach formuliert die KI daraus eine Antwort.
Wer mit KI arbeitet, braucht oft keine langen Erklärungen, sondern brauchbare Ergebnisse. In dieser Rubrik geht es um Prompts, klare Aufgaben, sauberen Kontext und das Nachschärfen im Dialog. Die Artikel zeigen, wie man mit KI im Arbeitsalltag schneller zu Lösungen kommt, ohne blind etwas zu übernehmen. Praxis statt Rätselraten.

Viele erwarten bei KI so etwas wie eine Zauberkugel. Man tippt eine Frage ein, und raus kommt die ideale Antwort. In der Praxis klappt das manchmal, aber oft eben nicht.