Ich arbeite seit vielen Jahren im Homeoffice. Zu meinen täglichen Aufgaben gehört die Bearbeitung von Kundenanfragen per E-Mail. Dafür gehen pro Tag schnell ein bis zwei Stunden drauf. Das klingt von außen erst einmal recht angenehm, auf Dauer kann diese Arbeit aber ziemlich nerven. Zwar habe ich mir im Laufe der Zeit einige fertige Antwortvorlagen aufgebaut, ganz ohne Nacharbeit geht es trotzdem fast nie. Irgendetwas muss fast immer an den jeweiligen Kunden angepasst, sprachlich geglättet oder erst einmal sauber eingeordnet werden.
Prompten
Prompt Frameworks wie RTF und TAG
Viele Texte im Netz klingen so, als gäbe es ein paar Frameworks und plötzlich liefert die KI nur noch perfekte Antworten. In der Praxis ist das weniger spektakulär, aber trotzdem nützlich. RTF und TAG sind keine Zauberformeln, eher Schreibhilfen. Sie sorgen dafür, dass du eine Aufgabe so formulierst, dass die KI weniger raten muss.
Was ist überhaupt das Problem?
Einfacher Einstieg ins Prompten?
Am Anfang wirkt Prompten wie ein neues Werkzeug, das man erst einmal kennenlernen muss. Doch sobald man sich darauf einlässt, merkt man, wie leicht es sich in den Alltag einfügt.
Es fühlt sich ein wenig an wie ein Gespräch, bei dem man nach und nach herausfindet, welche Worte die Richtung bestimmen.
Der Einstieg beginnt oft mit einer kleinen Aufgabe. Vielleicht sitzt man vor einer Nachricht, die man formulieren möchte, oder man sucht nach einer Idee, die noch nicht ganz greifbar ist. In solchen Momenten hilft es, einfach zu sagen, was man braucht.
Ohne große Vorbereitung, ohne Fachsprache. Ein klarer Gedanke reicht.
Warum ich mit der KI im Dialog bleibe
Ich nutze KI nicht, um möglichst schnell Antworten zu bekommen, sondern um Gedanken weiterzuentwickeln. Dafür reicht ein einzelner Prompt selten aus. Ein Dialog bietet mir die Möglichkeit, Zwischenschritte sichtbar zu machen und Annahmen zu überprüfen.
Im Gespräch kann ich erkennen, ob ich verstanden wurde. Ich kann korrigieren, wenn etwas in die falsche Richtung läuft, und ich merke, wo meine eigenen Vorstellungen unscharf sind.
Der Dialog zwingt mich, genauer zu werden, nicht technisch, sondern gedanklich.